Gestión de proyectosciclo de vida
Registros de finalización y de fracaso
¿Qué ocurre en el sistema cuando un proyecto termina – o fracasa?
Un proyecto de continON no se detiene sin más – se cierra con un registro de resultado. La finalización recoge la fecha de fin real, una puntuación de satisfacción del cliente, una descripción de cierre y un análisis coste-beneficio; el fracaso recoge un motivo documentado con archivos adjuntos.
La secuencia
4 pasosLlegar al resultado
El trabajo concluye o se detiene; el registro del proyecto se abre en su rama de finalización o de fracaso.
Registrar una finalización
Fijar la fecha de fin real, puntuar la satisfacción del cliente, redactar la descripción de cierre y el análisis coste-beneficio, y adjuntar los documentos de cierre.
O registrar un fracaso
Marcar el proyecto como fallido, redactar la descripción del fracaso y adjuntar los documentos que justifican la decisión.
Conservar el historial
El resultado permanece en la entrada del listado, y las ramas de fracaso a nivel de tarea conservan los motivos a nivel de línea.
Cómo funciona
La rama de finalización escribe los datos de cierre en el registro del proyecto: la fecha de fin real junto a la estimación original, una puntuación de satisfacción del cliente, una descripción del resultado y un texto de análisis coste-beneficio. Los documentos de cierre se cargan con la finalización, y el registro permanece en el listado como historial de lo entregado en lugar de desaparecer.
La rama de fracaso es explícita. Un proyecto puede marcarse como fallido con una descripción del fracaso, y los documentos del fracaso se adjuntan al registro, de modo que los motivos perduran como prueba y no como anécdota. Las tareas tienen la misma rama de fracaso con sus propias descripciones y documentos, lo que conserva los motivos a nivel de línea bajo un proyecto fallido.
Ambas ramas son ediciones del mismo registro de proyecto sujetas a permisos, de modo que el listado sigue siendo el único historial de lo que se entregó, de lo que valió y de lo que salió mal.
Conviene saber
- Satisfacción del cliente en el registroLa finalización recoge una puntuación de satisfacción que la organización que entrega conserva en relación con el cliente.
- Texto de análisis coste-beneficioEl registro de cierre incluye un campo de análisis coste-beneficio, que se redacta al finalizar, mientras los hechos están recientes.
- Rama de fracaso documentadaLos proyectos fallidos llevan una descripción del fracaso y documentos de fracaso adjuntos, distintos de los campos de finalización.
- Detalle del fracaso a nivel de tareaLas tareas individuales pueden marcarse como fallidas con sus propias descripciones y documentos, lo que conserva los motivos con detalle.
A qué afecta
- Gestión de tareas
Las ramas de fracaso de las tareas reflejan la del proyecto, de modo que un proyecto fallido conserva los motivos a nivel de línea en sus tareas. - Gestión documental
Los documentos de cierre y de fracaso se almacenan como archivos a través de la capa de documentos compartida. - Gestión de contratos
Los contratos en cuyo marco se entregó un proyecto siguen vinculados al registro cerrado.
Vea registros de finalización y de fracaso en funcionamiento en continON.
Una demostración guiada en un entorno de demostración anonimizado – esta funcionalidad dentro de su módulo, en la plataforma compartida.