Tome un registro y haga un corte a través de todo lo que toca.

Lo que adquiere el registro, y lo que costaría de otro modo.

1. La organización

   El modelo organizativo

   Un lugar. El registro pertenece a una unidad, y la unidad es un nodo del único árbol que leen todos los ámbitos – así, «qué departamento» significa lo mismo en finanzas que en el almacén.

   Cada ámbito mantendría su propia lista de departamentos, y conciliarlas se convertiría en una tarea permanente. Una reorganización tendría que realizarse una vez por sistema.

2. Atribuciones

   Cómo se resuelven las atribuciones

   Una regla sobre quién puede tocarlo. No una copia de un permiso – el puesto al que pertenece, resuelto frente a la licencia y los privilegios de quien lo solicita.

   Cada ámbito tendría su propia lista de usuarios y su propia idea de lo que es un rol, y a una persona que deja la empresa habría que darla de baja en cada uno de ellos por separado, correctamente y el mismo día.

3. Definiciones

   Por qué las definiciones son una capa

   Su comportamiento. En qué formulario se captura, por qué fases pasa, quién actúa en cada una y qué se produce por el camino se leen de definiciones, en lugar de estar compilados en el ámbito al que pertenezca el registro.

   Cambiar una ruta de aprobación supondría una nueva versión de la aplicación a la que perteneciera, y la misma regla tendría que volver a implementarse en cada ámbito que la necesitara.

4. Servicios compartidos

   Uno de esos servicios, en profundidad

   Sus documentos, sus notificaciones, sus tareas y los datos de referencia que dan a sus campos un significado estable. El ámbito en el que está el registro los invoca, no los implementa.

   Seis almacenes de documentos, seis sistemas de notificaciones, seis motores de tareas – y un documento generado en un ámbito sería una copia en otro lugar, en lugar del mismo documento.

5. Una única capa de registros

   Continuidad. Cuando el trabajo pasa de un ámbito a otro, se lee el mismo registro, no un mensaje que lo describe – por eso su historial sobrevive al paso en lugar de volver a exponerse al otro lado.

   Cruzar una frontera supondría una exportación, una importación y una conciliación – y en el momento en que no coincidieran, alguien tendría que decidir qué sistema tiene razón.

6. El borde exterior

   Los mecanismos de conexión

   Alcance. Cuando la respuesta reside en un sistema que se queda donde está, el registro puede seguir utilizándola – con las mismas reglas de organización y de puestos que todo lo anterior.

   Cada ámbito negociaría su propia conexión y guardaría sus propias credenciales, y no habría un único lugar donde ver a qué accede continON ni con qué autorización.

El registro es un único objeto de arriba abajo. No pasa de una capa a otra como copia, y esa es la diferencia entre una plataforma y un conjunto de aplicaciones que acuerdan intercambiar archivos.