Externo y servicio
Portal de socios
El Portal de socios es el límite controlado de continON: un inicio de sesión independiente donde clientes y proveedores ven las ofertas dirigidas a ellos, sus propios pedidos, contratos, cuentas por pagar y por cobrar, y los paneles que usted les concede – cada lista filtrada para ese socio, nada de su entorno operativo.
El modelo operativo
El trabajo comercial no se detiene en la frontera de la empresa. Las ofertas salen hacia los clientes, las ofertas de los proveedores llegan de vuelta, y ambas partes quieren saber en qué punto están las cosas – normalmente mediante adjuntos de correo electrónico que nunca llegan al sistema de registro. continON mantiene un único maestro de socios para las empresas con las que usted comercia, que cubre los roles de cliente y de proveedor en el mismo registro, y da a determinados registros comerciales un interruptor explícito de visibilidad para el socio.
El intercambio es a nivel de registro y deliberado. Una oferta indica las empresas socias a las que se dirige, lleva un periodo de validez y un estado, y puede marcarse para mostrarse en el portal de socios o enviarse por correo electrónico a los contactos registrados del socio. Las ofertas que llegan del lado del socio se marcan como recibidas del portal de socios, de modo que un comprador siempre ve qué ofertas se originaron fuera. Los paneles siguen la misma disciplina: cada uno se concede a un socio de forma explícita, y la página de inicio del portal de un socio muestra solo los paneles que se le han concedido.
La interfaz para socios es deliberadamente acotada. Los socios inician sesión en su propio portal y no en su entorno operativo, y cada lista que ven allí está filtrada para ese socio. La primera cuenta de socio la registra su propio equipo desde el registro del socio; después, el administrador del socio añade compañeros módulo a módulo, de modo que quién puede ver a través de la frontera siempre empieza como una decisión interna.
Todo lo que incluye Portal de socios
2 funcionalidades
Conectado mediante un único modelo operativo
Portal de socios no funciona de forma aislada.
Los registros cruzan las fronteras entre módulos sin volver a introducirse – estas son las relaciones que continON mantiene realmente.
- Pedidos y ofertas
El propio registro de oferta – numeración de referencias, artículos, estados, vencimiento – se gestiona en el espacio de trabajo de ofertas comerciales. - Compras y aprovisionamiento
Las ofertas de proveedor confirmadas continúan en pedidos de compra, aceptación de mercancías y la cadena de la compra a las existencias. - Gestión de ventas
Las ofertas de venta valoradas según el nivel de precios de un socio alimentan el lado de ventas de la misma relación con el socio. - Gestión documental
El almacén de documentos controlado bajo cada módulo – carpetas jerárquicas, permisos basados en cargos con nueve derechos por autorización, operaciones de archivo gestionadas y adjuntos que permanecen con sus registros. - Soporte
Tickets notificados desde cualquier aplicación de continON o por usuarios externos: con referencia, categoría y prioridad, enrutados a una unidad en primer y segundo nivel, con un historial fechado.
Vea Portal de socios aplicado a sus propias operaciones.
Una demostración guiada en un entorno de demostración anonimizado – este módulo, la plataforma compartida y un flujo de trabajo conectado de principio a fin.