Externe & service

Portail partenaires

Le Portail partenaires est la périphérie contrôlée de continON : l’endroit où clients et fournisseurs participent à des enregistrements commerciaux précis sans entrer dans votre environnement opérationnel. Les offres peuvent être publiées à l’intention d’entreprises partenaires désignées, les offres entrantes des partenaires arrivent identifiées et référencées, et les rapports ou tableaux de bord peuvent être délimités à un public partenaire.

La portée part deL’entreprise partenaire

Le modèle opérationnel

Le travail commercial ne s’arrête pas à la frontière de l’entreprise. Les offres partent vers les clients, les offres des fournisseurs reviennent, et chaque partie veut savoir où en sont les choses – généralement par des pièces jointes d’e-mails qui n’arrivent jamais dans le système de référence. continON tient un seul fichier des partenaires pour les entreprises avec lesquelles vous commercez, couvrant les rôles de client et de fournisseur dans le même enregistrement, et dote certains enregistrements commerciaux d’un interrupteur explicite de visibilité pour les partenaires.

L’échange se fait au niveau de l’enregistrement, et de manière délibérée. Une offre désigne les entreprises partenaires auxquelles elle s’adresse, porte une période de validité et un statut, et peut être marquée pour affichage sur le portail partenaires ou envoyée par e-mail aux contacts enregistrés du partenaire. Les offres provenant du côté partenaire sont identifiées comme reçues du portail partenaires : un acheteur voit toujours quelles offres ont une origine externe. Les rapports et tableaux de bord suivent la même discipline : leur périmètre d’autorisation peut désigner un public partenaire, de sorte qu’un fournisseur voit les enregistrements que ce périmètre autorise, et rien de plus.

L’interface partenaire est volontairement restreinte. Les partenaires participent à des étapes autorisées – une offre, un rapport, un tableau de bord – au lieu de recevoir un accès général à l’environnement opérationnel. Les comptes partenaires sont enregistrés par votre propre équipe depuis l’espace de travail commercial : décider qui peut voir au-delà de la frontière reste toujours une décision interne.

L’objet

L’entreprise partenaire

  • Contacts enregistrés
  • Offres partagées
  • Commandes passées
  • Rapports à périmètre défini

Participation sans accès interne

  1. Préparer l’offre

    Une offre de vente ou d’achat est construite dans l’espace de travail commercial : articles, partenaires destinataires désignés, catégorie tarifaire du partenaire et période de validité qui fixe la date d’expiration.

  2. Publier au-delà de la frontière

    L’offre est marquée pour affichage sur le portail partenaires ou envoyée par e-mail aux contacts enregistrés du partenaire ; les offres entrantes des partenaires arrivent identifiées comme reçues du portail partenaires, avec leur propre référence et leur statut.

  3. Convertir en achat

    Une offre fournisseur confirmée est reprise dans les achats, où la commande d’achat enregistre le fournisseur, la devise et le contexte du fret.

  4. Réceptionner et stocker

    L’acceptation des marchandises enregistre la réception ligne par ligne, puis le journal des stocks prend le relais – la même chaîne de l’achat au stock que pour les demandes internes.

  5. Rendre compte au partenaire

    Les rapports et tableaux de bord dont le périmètre d’autorisation désigne le partenaire n’exposent que les enregistrements autorisés par ce périmètre.

Voir Portail partenaires à l’œuvre dans vos propres opérations.

Une démonstration guidée sur un mandant de démonstration anonymisé – ce module, la plateforme commune et un flux de travail connecté, de bout en bout.