Il y a deux conversations, et elles ne commencent pas au même endroit.
La plupart des personnes qui arrivent ici veulent l’une de deux choses : une démonstration guidée construite autour de leur propre problème opérationnel, ou la réponse à une question que ce site n’a pas traitée. La première demande quelques lignes de contexte pour valoir le temps de chacun. La seconde, non.
Si vous voulez le voir fonctionner
Rédigez un bref descriptif – ce que vous cherchez à gérer, et à peu près qui cela concerne. La démonstration guidée est préparée à partir de celui-ci avant l’appel, sur un mandant de démonstration anonymisé.
Rédiger le descriptifSi vous avez d’abord une question
Le descriptif emprunte le même chemin. Remplissez uniquement le dernier champ – ce que vous cherchez à clarifier – et laissez vide le reste du contexte de la démonstration ; il parvient aux mêmes personnes. Ci-dessous figurent les profils publics que continON tient à jour, qui sont actuellement les seuls autres moyens de le joindre.
Ce que cette page ne vous donne pas
Pas d’adresse e-mail de contact, de numéro de téléphone, d’adresse postale ni d’horaires d’assistance – continON n’en publie aucun pour l’instant, et une page qui les inventerait enverrait les gens vers un endroit qui ne répond pas. L’ancien site web indiquait une adresse de contact appartenant à une entreprise sans rapport ; elle n’a pas été reprise.
Si vous utilisez déjà continON et cherchez de l’assistance, celle-ci passe par l’administrateur de votre propre organisation et non par ce site web.