Aufgabenverwaltung

Aufgabenarbeit steht selten für sich: Sie gehört zu einem Projektplan, dient einem Partner oder beantwortet eine Anfrage nach einer Dienstleistung, die eine Einheit erbringt. continON bildet all das in einem Aufgabendatensatz ab. Eine Aufgabe hält fest, wer sie wem zugewiesen hat, Start- und Fälligkeitsdatum, eine Priorität, eine Kategorie, den Zeitbedarf und ihre Herkunft – eine Projekt-ID, einen Partner oder eine Serviceanfrage – sowie eine übergeordnete Aufgabe, wenn sie eine Teilaufgabe ist.

Die Ausführung wird erfasst, nicht vorausgesetzt. Die zugewiesenen Personen rapportieren unter der Aufgabe Tätigkeiten mit Arbeitszeit, Zeiteinheit, Daten und den eingesetzten Geräten; Dokumente werden auf Ebene der Aufgabe, der Tätigkeit und des Scheiterns angehängt; und tägliche Check-ins aus den Stundenrapporten landen auf Aufgaben der untersten Ebene, sodass sich Zeit und Fortschritt auf demselben Datensatz ansammeln, den eine Führungskraft prüft. Status stammen aus konfigurierbaren Werten, Änderungen sind berechtigungsgesteuert, und eine Neuzuweisung ist eine ausdrückliche Berechtigung mit Notizen, nicht beliebig möglich.

Die Grenze zu den benachbarten Modulen ist bewusst gezogen. Zeitpläne, Abhängigkeiten und Meilensteine werden im Projekt-Gantt des Projektmanagements geplant; Stundenrapporte und die Freigabe der Präsenzzeiten gehören zum Personalmanagement; die persönliche Ansicht der zugewiesenen Person liegt im Hub My continON. Die Aufgabenverwaltung ist der massgebliche Ort für den Aufgabendatensatz selbst – seine Zuweisungen, Status, Tätigkeiten und die Erfassung von Serviceanfragen, die Aufgaben erzeugt.