Gestion des tâches

Le travail lié aux tâches existe rarement isolément : il appartient à un plan de projet, sert un partenaire ou répond à une demande portant sur un service qu’une unité fournit. continON modélise tout cela sur un seul enregistrement de tâche. Une tâche indique qui l’a attribuée et à qui, ses dates de début et d’échéance, une priorité, une catégorie, le temps requis et son origine – un identifiant de projet, un partenaire ou une demande de service –, ainsi qu’une tâche parente lorsqu’il s’agit d’une sous-tâche.

L’exécution est enregistrée, pas supposée. Les attributaires consignent des activités sous la tâche avec le temps de travail, une unité de période, des dates et l’équipement utilisé ; les documents se joignent au niveau de la tâche, de l’activité et de l’échec ; et les pointages quotidiens issus des écrans de feuilles de temps sont rattachés aux tâches terminales, de sorte que le temps et l’avancement s’accumulent sur l’enregistrement même que le responsable examine. Les statuts proviennent de valeurs configurables, leurs changements sont soumis à autorisation, et la réattribution est une autorisation explicite assortie de notes plutôt qu’une liberté totale.

La frontière avec les modules voisins est délibérée. Les plannings, dépendances et jalons sont planifiés sur le Gantt du projet dans le module Gestion de projets ; les feuilles de temps et la validation des présences relèvent du module Gestion du capital humain ; la vue personnelle de l’attributaire se trouve dans l’espace My continON. Le module Gestion des tâches est le lieu de référence de l’enregistrement de tâche lui-même – ses attributions, ses statuts, ses activités et la saisie des demandes de service qui génère des tâches.