Sechs Dinge werden gemeinsam genutzt. Das ist alles, was daraus eine Plattform macht.

Eine Suite wird zur Plattform, wenn die Fachbereiche aufhören, dieselben Grundlagen jeder für sich neu zu bauen. In continON gibt es eine Organisation, eine Antwort darauf, was eine Person darf, einen Ort für die Definitionen, einen Satz von Diensten, eine Datensatzschicht und eine definierte Grenze nach aussen. Jeder operative Fachbereich greift darauf zurück, und keiner führt eine eigene Kopie.

Demo anfragenWie die sechs zusammenwirken

So lesen Sie diese Seite Unten bleiben die sechs Grundlagen an ihrem Platz, während Arbeit aus fünf verschiedenen Fachbereichen an ihnen vorbeizieht. Jeder Arbeitsvorgang zeigt, auf welche Grundlagen er zurückgreift – und welche er nicht nutzt. Nichts nutzt alle sechs.

Die sechs und was jede davon enthält.

  1. Die Organisation

    Ein Baum von Einheiten, beliebig tief verschachtelt und standortübergreifend, und die Positionen, die darin als Stellen platziert sind.

    Das Organisationsmodell
  2. Befugnisse

    Eine Identität für die ganze Suite, und was eine Person darf, ergibt sich aus der Stelle, die sie innehat, und der Lizenz ihrer Organisation.

    Identität & Zugriff
  3. Definitionen

    Prozesse, Formulare, Dokumente, Berichte, Dashboards und Abfragen, als Definitionen gespeichert und zur Laufzeit interpretiert statt als Code ausgeliefert.

    Builders
  4. Gemeinsame Dienste

    Dokumente, Workflow, Aufgaben und Arbeitsaufträge, Benachrichtigungen und Erinnerungen, Referenzdaten und Reporting – einmal bereitgestellt, von jedem Fachbereich aufgerufen.

    Der Dokumentendienst
  5. Eine Datensatzschicht

    Die Fachbereiche lesen und schreiben dieselben Datensätze, statt Kopien auszutauschen; ein Datensatz behält so seinen Verlauf, wenn er eine Grenze überquert.

    Wie die Schichten zusammenwirken
  6. Der Aussenrand

    Datenbanken, die Sie bereits betreiben, Zugangsdaten, die Ihre Organisation registriert, und die Exporte, die hinausgehen – die definierten Wege hinein und hinaus.

    Integrationen & Daten

Dieselben sechs, unter fünf verschiedenen Arten von Arbeit.

Einkauf & Beschaffung

Eine Bestellanforderung wird zu Bestand im Regal.

Jemand stellt eine Anforderung, sie wird freigegeben, die Ware trifft ein, und der Wareneingang wird im Lager und im Hauptbuch gebucht.

Die Organisation
Die Freigabe geht an die Stelle über der antragstellenden Person, nicht an eine namentlich genannte Führungskraft.
Befugnisse
Ob diese Person sie überhaupt stellen darf, ergibt sich aus ihrer Position und ihrer Lizenz.
Definitionen
Die Stufen, das Formular und das erzeugte Dokument sind Definitionen, kein Release.
Gemeinsame Dienste
Benachrichtigungen, das erzeugte PDF und der Antragsverlauf sind gemeinsame Dienste.
Eine Datensatzschicht
Der Wareneingang ist derselbe Datensatz, den Lager und Hauptbuch lesen.
Der Aussenrand
Hier nicht genutzt.

Personal

Eine Stelle wird neu besetzt.

Eine Person verlässt eine Position, eine andere wird ihr zugeordnet. Die Zuordnung ist datiert; die Organisation behält so den Verlauf, wer die Stelle wann innehatte.

Die Organisation
Die Stelle ist das Objekt, das neu zugeordnet wird; die Einheit, in der sie liegt, ändert sich nicht.
Befugnisse
Der Zugriff folgt der Stelle. Nichts wird von Hand erteilt oder entzogen.
Definitionen
Hier nicht genutzt.
Gemeinsame Dienste
Alles, was an diese Stelle gerichtet war, erreicht nun die Person, die sie neu innehat.
Eine Datensatzschicht
Die bisherige Zuordnung bleibt mit ihren Daten im Datensatz erhalten.
Der Aussenrand
Hier nicht genutzt.

Finanzen

Kosten werden auf eine Abteilung gebucht.

Eine Buchung landet im Hauptbuch, zugeordnet der Einheit, bei der die Kosten angefallen sind, in der Währung, in der diese Einheit arbeitet.

Die Organisation
Die Abteilung ist eine Einheit im selben Baum, den auch Personalwesen und Supply Chain nutzen.
Befugnisse
Wer buchen und wer nur lesen darf, ergibt sich pro Formular und pro Aktion.
Definitionen
Hier nicht genutzt.
Gemeinsame Dienste
Der Bericht, der sie zeigt, wird einmal erstellt und über Stellen berechtigt.
Eine Datensatzschicht
Die Kosten verweisen auf die Arbeit, die sie verursacht hat, statt sie erneut zu erfassen.
Der Aussenrand
Hier nicht genutzt.

Arbeitsmanagement

Eine Aussendienstaufgabe verbraucht Material.

Eine Aufgabe wird eingeplant, jemandem mit der passenden Qualifikation zugewiesen, und das benötigte Material wird zugeteilt – was den Lagerbestand bewegt.

Die Organisation
Die Person wird über ihre Position gefunden, nicht über eine Tabellenkalkulation.
Befugnisse
Was sie abschliessen kann und wofür es eine zweite Person braucht, ergibt sich aus der Stelle.
Definitionen
Der Aufgabentyp und was er erfassen muss, sind konfiguriert, nicht programmiert.
Gemeinsame Dienste
Aufgaben und Arbeitsaufträge sind ein gemeinsamer Dienst, keine Funktion des Arbeitsmanagements.
Eine Datensatzschicht
Die Lagerbewegung ist der eigene Datensatz des Lagers, einmal geschrieben.
Der Aussenrand
Hier nicht genutzt.

Berichtswesen

Ein Bericht liest eine Datenbank, die Sie weiterhin betreiben.

Eine gespeicherte Abfrage erreicht ein System, das bleibt, wo es ist, und das Ergebnis nutzen ein Bericht, ein Dashboard und ein Formular.

Die Organisation
Der Bericht ist auf die Einheiten eingegrenzt, die die lesende Person sehen darf.
Befugnisse
Berechtigungen für Berichte und Dashboards werden Stellen und Partnern erteilt.
Definitionen
Die Abfrage ist eine Definition, und vier weitere Builder können sie nutzen.
Gemeinsame Dienste
Rendering und Auslieferung übernimmt der gemeinsame Reporting-Dienst.
Eine Datensatzschicht
Hier nicht genutzt.
Der Aussenrand
Die externe Datenbank wird angebunden und abgefragt, nicht hineinkopiert.

Gemeinsame Nutzung ist eine Abhängigkeit, kein Slogan.

Grundlagen, die wirklich gemeinsam genutzt werden, sind auch wirklich tragend. Die Fachbereiche führen keine privaten Kopien der Dokumentenablage, der Workflow-Engine, des Benachrichtigungsdienstes oder der Referenzdaten – deshalb ist ein Dokument, das in einem Fachbereich entsteht, im anderen dasselbe Dokument. Und deshalb verlieren auch alle Fachbereiche diese Funktionen im selben Moment, wenn dieser gemeinsame Dienst nicht verfügbar ist, statt dass einer allein beeinträchtigt wird.

Dieser Kompromiss ist der Grund, weshalb der Rest dieser Website die Aussagen machen kann, die er macht. Es lohnt sich, ihn zu verstehen, bevor Sie das Übrige beurteilen; deshalb steht er hier und nicht in einer Fussnote weiter hinten.

Was jede Schicht sehen darf und was ohne sie neu gebaut würdeWo das Ganze läuft

Sehen Sie zu, wie ein Datensatz eine Grenze überquert.

Eine geführte Demo auf einem bereinigten Demo-Mandanten: etwas in einem Fachbereich anlegen und es verfolgen – mit seinen Berechtigungen, seinen Dokumenten und seinem Verlauf – bis in einen anderen.